Dit maakt de positie als External accountmanager Educatie uniek

• Een uitdagende rol, waarin je dagelijks bezig bent om samen met klanten én toonaangevende IT-partners onze klanten te voorzien van de juiste IT middelen en dienstverlening, om zo de continuïteit van het onderwijs te borgen.

• Werken in een dynamische internationale omgeving waarin samenwerking centraal staat, zodat je optimaal kunt profiteren van collectieve kennis en gezamenlijke kracht

Mijn naam is Bert Schaeffer - Salesmanager Educatie. Voor mij geldt het motto 'win as a team' waarbij ik het belangrijk vind dat we als team proactief zijn en streven naar continue verbetering met als doel de klanttevredenheid te verhogen en uiteraard onze commerciële doelstellingen te behalen. 

Jouw rol en invloed als External accountmanager Educatie

Verantwoordelijkheid: Als Accountmanager ben je de gesprekspartner en het visitekaartje voor onze klanten. Naast het beheren van bestaande klanten ben je verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten (80/20). Bij bestaande klanten heb je als doel hun behoefte echt te begrijpen en proactief in te spelen op hun veranderende verwachtingen. Voor de potentiële nieuwe klanten genereer je op eigen wijze kansen en afspraken.

Kortom: jij bent verantwoordelijk voor het bedienen, beheren en uitbouwen van jouw eigen klanten.

Samenwerking: Samen met je team streef je ernaar om de commerciële doelstellingen te behalen. Je werkt intensief samen met je directe collega's en communiceert effectief met andere afdelingen om onze klanten een hoogwaardige service te bieden en hun verwachtingen te overtreffen.

Kernactiviteiten:

• Het actief bouwen en onderhouden van een intern- en extern relatienetwerk
• Het beïnvloeden én actief deelnemen in Europese aanbestedingstrajecten
• Het vertalen van de klantwens naar bestaande en/of nieuwe ICT-oplossingen en diensten binnen jouw branche
• Het op de voet volgen van de ontwikkelingen binnen de onderwijsbranche
• Het borgen en bewaken van de klanttevredenheid

Voordelen bij Dustin

Wij geloven dat Dustin meer te bieden heeft dan alleen de hier genoemde voordelen. Je zult dit volledig begrijpen als je eenmaal bij ons werkt.

Voor deze specifieke functie kun je het volgende verwachten:

• Een bonus die elk kwartaal wordt uitbetaald
• Een leaseauto of mobiliteitsvergoeding
• Thuiswerkvergoeding van €2,35 per thuiswerkdag, maandelijks uitbetaald
• Meer van onze voordelen vind je hieronder in de vacature.

Wie zou succesvol kunnen zijn in deze rol?

We zien jou als een nieuwsgierige en gedreven persoon die gedijt in een dynamische omgeving en gepassioneerd is over het opbouwen van langdurige relaties met klanten in de onderwijssector.

Daarnaast is het belangrijk dat:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in de sales binnen B2B omgeving
• Goede communicatieve en contactuele vaardigheden
• Proactief, resultaatgericht, commercieel gedreven, leergierig en enthousiast
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord én geschrift
• Kennis, ervaring en een netwerk binnen het onderwijs is een groot pluspunt, maar interesse en affiniteit met de onderwijsbranche is voldoende om op deze rol te reageren!

Wat kun je daarna verwachten? 

Om een eerlijk wervingsproces te waarborgen dat vrij is van onbewuste vooroordelen, behandelen we je sollicitatie anoniem en accepteren we geen sollicitatiebrieven. Gelieve deze niet te sturen, zodat de selectie uitsluitend op basis van professionele competenties wordt gemaakt.

We verwachten de volgende stappen in het wervingsproces:

• Telefonische kennismaking met recruiter Ida Wannebro (Engelstalig)
• 1e gesprek met salesmanager Educatie en toekomstige collega
• 2e gesprek met salesmanager Educatie en Director Public

Na het 2de gesprek kan er bij wederzijdse interesse een meeloop dag georganiseerd worden, zodat je alvast een kijkje in de keuken van je toekomstige werkomgeving kan nemen.

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met de TA Partner Ida Wannebro via e-mail: ida.wannebro@dustin.com